Работает ли ваша база на вас?
Честный тест для владельцев салонов, клиник и студий
Пройти тест
Вы знаете, сколько клиентов не вернулось к вам за последние 60 дней?
Да, знаю точную цифру
Примерно представляю
Нет, не считал
Есть ли у ваших администраторов список клиентов, с которыми нужно связаться сегодня?
Марина
Ваш эксперт по CRM-маркетингу
Если затрудняетесь отвечать, то выберите вариант, который считаете более реальным
Да, список формируется автоматически
Есть, но составляем вручную
Нет, работают по ситуации
Как вы сейчас делаете рассылки по базе?
Марина
Ваш эксперт по CRM-маркетингу
Если затрудняетесь отвечать, то выберите вариант, который считаете более реальным
Сегментированно — разным клиентам разные сообщения
Одно сообщение на всю базу (массовые)
Не делаем или делаем редко
Если рассылка не дошла до клиента — что происходит дальше?
Марина
Ваш эксперт по CRM-маркетингу
Это нужно, чтобы посчитать потерянную прибыль.
Администратор автоматически получает задачу связаться
Иногда перезваниваем вручную
Ничего, идём дальше
Вы знаете, на какое направление услуг больше всего возвращаются?
Марина
Ваш эксперт по CRM-маркетингу
А было бы здорово настроить отдельные рассылки по новым клиентам?
Да, смотрю аналитику регулярно
Примерно догадываюсь
Нет, не анализировал
Есть ли у ваших администраторов KPI за коммуникацию с клиентами?
Да, настроена система бонусов
Есть, но считаю вручную
Нет, работают на окладе и % выручки
Как вы оценить глубину работы с базой на сегодня?
0
1
2
3
4
5
очень плохо
отлично
Марина
Ваш эксперт по CRM-маркетингу
Очень рада буду с Вами познакомиться!
Введите свой номер
Марина
Ваш эксперт по CRM-маркетингу
Это необязательно, но как тогда я передам Вам результаты теста?
Поздравляем, вы прошли тест!
Осталось только узнать результат и узнать, как увеличить эффективность!
Узнать результат
Далее
Отправить
Made on
Tilda